KI-Workflow-Automatisierung
Intelligente Verkettung von Geschäftsprozessen mit KI, die eigenständig Entscheidungen trifft und Aufgaben ausführt.
Wir verbinden Ihre bestehenden Systeme zu durchgängigen KI-Prozessketten, die Dokumente verstehen, Entscheidungen treffen und Aufgaben ohne manuellen Eingriff abwickeln. Alles läuft auf Ihrer Infrastruktur, DSGVO-konform und mit vollem Audit-Trail.
Die meisten Unternehmen automatisieren Einzelschritte — wir automatisieren ganze Prozessketten. Unsere KI-Workflows verknüpfen mehrere Modelle zu einem durchgängigen Ablauf: Dokument einlesen, klassifizieren, Daten extrahieren, gegen Bestandsdaten prüfen, Ergebnis ins Zielsystem buchen, Ausnahmen eskalieren. Statt starrer Wenn-Dann-Regeln reagiert die KI auf Kontext und lernt mit der Zeit dazu. Das Ergebnis: Prozesse, die rund um die Uhr laufen, bei denen 95 % der Vorgänge ohne Mitarbeitereingriff abgeschlossen werden — und die verbleibenden 5 % automatisch an die richtige Person geleitet werden.
Vorteile
- Bis zu 95 % weniger manuelle Bearbeitungszeit pro Vorgang
- Fehlerquote unter 2 % durch kontextbasierte KI-Prüfung
- 24/7-Betrieb ohne Nachtschicht oder Wochenenddienst
- Messbare ROI-Ergebnisse innerhalb von 4 Wochen nach Go-Live
- Nahtlose Anbindung an SAP, Salesforce, DATEV und 280+ weitere Systeme
- DSGVO-konform: Daten bleiben auf Ihrer Infrastruktur
- Parallelbetrieb während der Einführung — kein Big-Bang-Risiko
- Skalierung auf 10x Volumen ohne zusätzliches Personal
Was wir bieten
- 01
Multi-Step KI-Ketten
Verkettung mehrerer KI-Modelle in einem Workflow: Dokumentenklassifizierung, Datenextraktion, Plausibilitätsprüfung und Systembuchung — alles automatisch, mit Fallback-Logik für Sonderfälle.
- 02
Intelligente Dokumentenverarbeitung
Automatische Erkennung und Verarbeitung von Rechnungen, Verträgen und Formularen — unabhängig von Format, Sprache oder Layout. OCR kombiniert mit LLM-Verständnis erreicht über 96 % Genauigkeit.
- 03
Entscheidungsautomatisierung
KI-gestützte Entscheidungslogik für Bonitätsprüfungen, Angebotsfreigaben oder Reklamationsbearbeitung. Die KI berücksichtigt bis zu 50 Faktoren gleichzeitig und eskaliert nur bei Unsicherheit.
- 04
API-Integration & Systemanbindung
Direkte Anbindung an Ihre bestehende IT über REST-APIs, Webhooks und Datenbankverbindungen — von ERP und CRM bis zu branchenspezifischer Software.
- 05
Echtzeit-Monitoring & Dashboards
Live-Übersicht über alle aktiven Workflows: Durchsatz, Fehlerquoten, Bearbeitungszeiten und Eskalationen — damit Sie jederzeit wissen, wie Ihre Automatisierung performt.
- 06
Konfidenz-Scoring & Human-in-the-Loop
Jede KI-Entscheidung erhält einen Konfidenzwert. Fälle unter Ihrem definierten Schwellenwert gehen automatisch zur manuellen Prüfung — kein Vorgang bleibt unkontrolliert.
- 07
Versionierung & Rollback
Jeder Workflow wird versioniert. Bei Problemen nach einem Update können Sie auf die vorherige Version zurückrollen — ohne Datenverlust und innerhalb von Minuten.
- 08
Self-Hosting auf Ihrer Infrastruktur
Alle KI-Modelle und Workflows laufen auf Ihren Servern oder in einem deutschen Rechenzentrum. Keine Daten fließen an externe Cloud-Anbieter — 100 % Datensouveränität.
Workflow-Demos
Erleben Sie unsere KI-Automatisierungen interaktiv
Automatische Rechnungsverarbeitung
L3Bedingte AutonomieEnd-to-End Automatisierung der Rechnungsverarbeitung von E-Mail-Eingang bis Archivierung.
Warum Klienten uns vertrauen
- DSGVO-konform
- Open Source möglich
- Individuelle Entwicklung
- EU AI Act Ready
Anwendungsfälle
Rechnungsverarbeitung im Großhandel
Ein Großhändler verarbeitet täglich 200+ Eingangsrechnungen. Der KI-Workflow erkennt Rechnungstyp und Lieferant, extrahiert Positionen, gleicht mit Bestellungen ab und bucht ins ERP. Bearbeitungszeit pro Rechnung: von 8 Minuten auf 35 Sekunden. Fehlerquote: von 4,5 % auf 0,8 %.
Kundenservice-Triage für einen Online-Händler
200+ Anfragen täglich per E-Mail und Kontaktformular. Die KI klassifiziert nach Thema und Dringlichkeit, beantwortet Standardfragen automatisch und leitet komplexe Fälle an den passenden Sachbearbeiter. Erstantwortzeit: von 4 Stunden auf unter 3 Minuten.
Automatisiertes Wochenreporting für eine Unternehmensgruppe
Daten aus 6 Quellsystemen (ERP, CRM, Webshop, Google Analytics, Personalsystem, Projektmanagement) werden automatisch aggregiert. Die KI erstellt Analysen mit Handlungsempfehlungen und versendet personalisierte Dashboards an 12 Stakeholder — jeden Montag um 7 Uhr.
Bewerbermanagement im Personalwesen
Eingehende Bewerbungen werden automatisch geparst, mit Anforderungsprofilen abgeglichen und nach Eignung bewertet. Geeignete Kandidaten erhalten automatisch einen Terminvorschlag. Durchlaufzeit: von 5 Tagen auf 6 Stunden.
Compliance-Prüfung in der Finanzbranche
Verträge und Transaktionen werden automatisch gegen regulatorische Anforderungen geprüft. Die KI erkennt potenzielle Verstöße, dokumentiert die Prüfung revisionssicher und eskaliert kritische Fälle an den Compliance-Officer.
So gehen wir vor
- 01SCHRITT 01
Prozessanalyse & ROI-Bewertung
Wir analysieren Ihre bestehenden Workflows, identifizieren die Prozesse mit dem höchsten Automatisierungspotenzial und berechnen den erwarteten ROI — typischerweise in einem 2-tägigen Workshop.
- 02SCHRITT 02
Workflow-Architektur & Design
Gemeinsam entwerfen wir die KI-Workflow-Architektur: Entscheidungslogik, Schnittstellen, Fallback-Szenarien und Eskalationspfade — dokumentiert in einem Solution Blueprint.
- 03SCHRITT 03
Implementierung auf Ihrer Infrastruktur
Wir setzen den Workflow auf Ihren Servern oder einem deutschen Rechenzentrum um, binden alle Systeme an und konfigurieren Monitoring und Alerting.
- 04SCHRITT 04
Test mit Parallelbetrieb
Der neue Workflow läuft parallel zum bestehenden Prozess. Jedes Ergebnis wird verglichen, bis die definierte Genauigkeit erreicht ist — kein Risiko für Ihren laufenden Betrieb.
- 05SCHRITT 05
Go-Live & Optimierung
Nach dem Produktivstart überwachen wir Performance und Fehlerquoten und optimieren den Workflow auf Basis realer Daten — kontinuierlich, nicht einmalig.
Häufige Fragen
Wie lange dauert die Implementierung eines KI-Workflows?
Ein typischer KI-Workflow ist innerhalb von 2–4 Wochen produktiv. Einfache Prozesse wie E-Mail-Klassifizierung können in wenigen Tagen live gehen. Komplexe Multi-System-Workflows mit mehreren KI-Modellen benötigen 6–8 Wochen.
Müssen unsere Daten in die Cloud?
Nein. Alle Workflows laufen auf Ihren Servern oder in einem deutschen Rechenzentrum Ihrer Wahl. Wir nutzen Open-Source-KI-Modelle, die lokal betrieben werden. Ihre Daten verlassen niemals Ihre Infrastruktur.
Was passiert, wenn die KI einen Fehler macht?
Jeder Workflow hat definierte Konfidenz-Schwellenwerte. Bei unsicheren Entscheidungen wird automatisch ein Mitarbeiter eingebunden. Alle Entscheidungen werden protokolliert, sodass Fehler schnell erkannt und korrigiert werden.
Welche Systeme können angebunden werden?
Über 280 fertige Konnektoren plus individuelle API-Anbindungen für Spezialsoftware. Gängige Systeme wie SAP, Salesforce, Microsoft 365, DATEV, HubSpot und Shopify sind direkt integrierbar.
Was kostet ein KI-Workflow?
Die Investition hängt von der Komplexität ab. Ein einzelner Workflow beginnt bei 5.000 EUR. Die meisten Projekte amortisieren sich innerhalb von 2–4 Monaten durch eingesparte Arbeitszeit und reduzierte Fehlerkosten.
Können bestehende Mitarbeiter den Workflow anpassen?
Ja. Einfache Anpassungen wie Regeländerungen oder Schwellenwerte können Ihre Mitarbeiter nach einer Einführung selbst vornehmen. Für strukturelle Änderungen stehen wir im Rahmen unserer Support-Pakete bereit.
Was unterscheidet das von Zapier oder Make?
Zapier und Make arbeiten mit festen Regeln. Unsere Workflows nutzen KI-Modelle, die Kontext verstehen und bei unvorhergesehenen Situationen reagieren. Zudem läuft alles auf Ihrer Infrastruktur statt in einer US-Cloud.
Gibt es eine Testphase?
Ja. Jeder Workflow durchläuft eine Parallelbetrieb-Phase, in der alte und neue Prozesse gleichzeitig laufen. So können Sie Ergebnisse vergleichen, bevor Sie vollständig umschalten.
Noch Fragen?
Sprechen Sie uns direkt an — wir beantworten Ihre Fragen persönlich.
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